●予約(等)方法
・ガイドレシーバー予約時は、本フォームで予約してください。予約の前に、空き状況を事務所に電話で確認いただくことを推奨します。
・予約内容を変更する場合も、予約を取消す場合も、本フォームで連絡してください。
・本フォームで送信いただくと、自動返信メールが、記入いただいたメールアドレスに送信されます。自動返信メールが届かない場合は、記入いただいたメールアドレスが間違っていたということになりますので、正しいメールアドレスで記入し直していただき、再度お送りください。
・受信したフォームの内容を事務所で確認し、後刻、事務所からメールまたは電話で回答します。自動返信メールを受信したにもかかわらず、回答が事務所稼働日3日以内にない場合は、事務所にメール(skyoffice@kyoto-skyguide.jp)または電話((075-221-1516)にてお問合せください
●持出し時の注意
・管理台帳に記入のうえ、事務所員の確認を受けてください。
・動作に不具合がないか確認ください。
・台数に余裕があれば、不具合を想定して、1~2台プラスαの持出しもOKです。
・電池式(親機:3、子機:単4)予備の電池を持ち出していただいても結構です。ただし、お客様には渡さず、ガイドまたはサポートメンバーが携行してください。
・取扱い説明書は持ち出し禁止です。必要な場合は、必要部分をコピーしてください。
●返却時の注意
・管理台帳に記入のうえ、事務所員の確認を受けてください。
・各機材に動作の不具合がないかどうか確認のうえ、管理台帳に記入してください。
・不具合があれば管理台帳の不具合記入シートに記載のうえ、事務所員に不具合を確認をしてもらってください。
・各機材の消毒をお願いします。
●その他注意事項
・耳掛け式のイヤホンぼ場合、カバーが外れやすい構造になっています。使用者に取り扱いの注意を促してください。
・事務所では、通常ガイドでお客様からガイドレシーバー使用の依頼があっても、「利用なし」を前提に受諾します。ガイドレシーバーを使用するかどうかは、リーダーが判断をしてください。必要に応じ、他の担当ガイドとも相談してください。
・一般ガイドで、ガイドレシーバーをお客様に準備いただく場合も、一班10人Maxがガイド受諾の原則です。